10/02/2015

Le Delhaize de Herstal est sauvé

Delhaize Herstal.pngLa direction de Delhaize et le front commun syndical sont parvenus à s'entendre sur un projet d'accord, lundi soir, dans le cadre du plan de transformation du groupe, indique le Setca dans un communiqué. L'accord concerne tous les employés des magasins et des services centraux.

Les parties se sont entendues pour qu'il n'y ait aucun licenciement sec et que 10 magasins, au lieu des 14 initialement annoncés, ne soient plus gérés en gestion propre ou ferment leurs portes. Les magasins de Diest, Herstal, Tubize et Dinant continueront donc à être exploités sous forme intégrée. Pour les autres , Turnhout et celui de l'avenue Emile Verhaeren à Schaerbeek), la direction cherche un repreneur potentiel.

11/05/2014

Le personnel du Delhaize d'Herstal remplacé une journée par la direction

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Des directeurs en col blanc qui pointent vos courses à la place de votre caissière habituelle. C'est l'expérience d'un jour vécue vendredi dans un supermarché de Herstal. Le magasin a remporté le prix du meilleur service à la clientèle attribué pour 2013. La direction a offert à la trentaine de membres du personnel une journée d'excursion gastronomique. Mais business is business, pour faire tourner le supermarché, ce sont des membres de la direction qui sont venus remplacer le personnel une journée.

François Schoeman travaille habituellement à Zellik comme responsable promotion du groupe de distribution. Exceptionnellement, il tenait vendredi la caisse Une du supermarché de Herstal: "On est parfois trop coincés dans nos bureaux, devant nos ordinateurs" constate le manager. "Maintenant on voit comment ça se passe vraiment, dans la vraie vie, avec les clients, et c'est très instructif".

Aujourd'hui, dans le monde du travail, la séparation s’agrandit entre concepteurs et exécutants. Au-delà ici de l'aspect marketing de l'opération, faire effectuer des tâches de production par des managers peut aider à les former. Anne-Sophie Nyssen, psychologue du travail à l'Université de Liège: "Peut-être qu'on peut voir aussi dans cette démarche une façon de prendre conscience de ces contraintes auxquelles doivent faire face en permanence les travailleurs et de réduire cette distance, de rapprocher celui qui pense le travail, et celui qui l'exécute".